Município do Entroncamento marca Dia Internacional do Idoso com Workshop “SOS Consumidor Sénior”
Município do Entroncamento marca Dia Internacional do Idosos com Workshop “SOS Consumidor Sénior”
No âmbito das comemorações do Dia Internacional do Idoso, decorreu no dia 2 de outubro, na sede da Universidade Sénior do Entroncamento, o Worshop “SOS Consumidor Sénior” sobre Vendas à Distância, numa organização conjunta entre o Município do Entroncamento, a DECO-Delegação de Santarém e a Universidade Sénior.
O Worshop foi dinamizado por uma técnica da DECO- Delegação Regional do Ribatejo e Oeste, no âmbito do protocolo existente entre esta Associação de Defesa do Consumidor e o Município do Entroncamento e teve como objetivo abordar o tema das vendas agressivas, as quais se dirigem em especial a consumidores seniores, com uma maior vulnerabilidade, menos informação e sobre os quais é mais fácil exercer coação, obrigando-os à aquisição de produtos ou serviços que não desejam.
O que deve fazer um consumidor quando cai nesta situação? Fica amarrado a um produto ou serviço que não pediu nem necessita? Isto tudo porque não conseguiu fechar a porta! O que fazer, caso não tenha conseguido dizer não? Sabe que no prazo de 14 dias pode desistir sem ter que alegar nenhum motivo? E a que entidades pode recorrer?
Estas foram algumas das questões a que a DECO deu resposta, de forma a apoiar os consumidores seniores quanto aos cuidados a ter nas abordagens porta-a-porta, através de práticas comerciais desleais evitando assim a aquisição de bens ou serviços desnecessários.
Participaram neste workshop 22 utentes da Universidade Sénior do Entroncamento e do Centro de Convívio da Terceira Idade.
